RPO : Qu'est-ce qu'un bon consultant RPO ?

Depuis quelques années, le RPO (acronyme de Recruitment Process Outsourcing), ou solution d externalisation recrutement, connaît une croissance importante sur le marché en France. En effet, le contexte économique et social incite les entreprises à rechercher davantage de flexibilité dans leur processus de recrutement. L'externalisation de ce dernier présente de nombreux avantages pour les entreprises. Que ce soit une prestation de rpo intégral ou de rpo partiel, cette solution peut contribuer à faire face à des recrutements volumiques de manière optimale.
Mais pour qu'une prestation de rpo se déroule bien, il est très important de choisir le bon consultant RPO. Qu'est-ce qu'un bon consultant RPO ? Comment trouver le consultant qui saura s'intégrer au mieux dans votre équipe et répondre à vos enjeux ?

Consultant RPO : un recruteur un peu particulier

Le consultant en Recruitment Process Outsourcing est un expert du recrutement. Même si vous faites appel à lui pour gérer des fluctuations de vos volumes de recrutement sur du court terme, un bon consultant RPO a un impact important sur votre entreprise sur le long terme. Il intervient avec une posture de conseil sur l’analyse de vos processus RH dès le début de sa mission et forme vos équipes internes au recrutement de candidats rares.

Le consultant RPO doit être au fait des dernières évolutions liées au recrutement, que ce soit les outils de sourcing comme les méthodologies d'approche. Il vous ouvre ainsi aux dernières innovations du secteur. À l’heure du Big Data, de l’intelligence artificielle, du machine learning, vous pouvez attendre de votre consultant RPO qu’il vous fasse accéder à des outils de pointe et aux dernières innovations – avec garantie d’économies substantielles – en matière de sourcing, de base de données et d’abonnements à des CVthèques, de tests d’évaluation, etc. 

Enfin, le consultant RPO contribue à faire rayonner votre marque employeur de par la qualité d'expérience candidat qu'il vous permet d'offrir aux profils que vous rencontrez mais aussi l'optimisation de vos processus de recrutement et de votre sourcing. 

Et pour atteindre les objectifs fixés, charge à lui d'établir une relation de confiance avec vos opérationnels et de connaître parfaitement les problématiques et les enjeux de votre entreprise.

Les qualités d’un bon consultant RPO

Le consultant RPO doit connaître les méthodes de recrutement et de chasse des talents c'est une évidence. Mais outre ces compétences nécessaires à la bonne réalisation de la mission, il dispose de qualités humaines qui font la différence auprès de vos équipes comme des candidats. 

Assurément fin psychologue, il est naturellement empathique et pratique l’écoute active. Il présente d’excellentes capacités de communication et une aisance naturelle à l’oral. Le consultant RPO pilote votre mission de recrutement et sait donc faire preuve de persuasion pour mener votre équipe RH vers ses objectifs. Le recrutement est un travail d’investigation exigeant : un recruteur chevronné sait se montrer persévérant pour extraire de la masse les top profils qui écriront les plus belles pages de votre entreprise. 

Chez Élinoï, les consultants RPOs bénéficient tous de notre formation au recrutement sur tous les métiers business et de notre place au coeur de l'écosystème : ils sont donc tous au fait des dernières actualités et/ou des dernières technologies et peuvent ainsi échanger avec un haut niveau de précision avec les candidats.

Trouver le bon recruteur RPO pour votre mission

Comment savoir si un consultant RPO est le bon pour vous accélérer sur vos recrutements ? Pour évaluer le fit avec vos enjeux, vous pouvez notamment lui poser les questions suivantes :

• A-t-il eu déjà effectué des missions dans votre domaine d’activité ?
• Dans un environnement similaire au votre ?
• A-t-il eu l’occasion de travailler sur des recrutements et une typologie d’entreprise semblables ? Pour réussir votre mission RPO, il doit être en mesure de s’adapter rapidement aux contours précis de votre mission et représenter au mieux votre entreprise. 

À vous ensuite de prendre soin de lui détailler les étapes principales du projet, à savoir l’analyse de vos besoins et objectifs de recrutement, le choix éventuel de l’équipe de consultant RPO, le démarrage et le suivi des indicateurs principaux.  

Choisir le consultant RPO idéal pour votre entreprise

Véritable partenaire de votre stratégie RH, votre consultant RPO incarne la culture de votre entreprise, en interne comme en externe. Il est ainsi impératif, lorsque vous le choisirez, de vous assurer qu’il soit bien en adéquation avec vos valeurs et que sa manière de travailler correspond bien à vos standards. 

Prendre la décision de lancer une mission RPO (externalisation partielle ou externalisation complète) répond également à une volonté qu’un expert vous apporte un regard différent et un éclairage nouveau sur vos pratiques et votre organisation. Cela a aussi un impact direct sur vos coûts de recrutement. Vous voilà assurément bien équipé pour débuter votre Recruitment Process Outsourcing.

Si vous souhaitez vous lancer dans l'aventure, contacter nous : lucile@elinoi.com