Le Content Manager

Content Manager a pour objectif de maximiser la visibilité du site web de l'entreprise et d'y attirer plus de visiteurs. Il est donc aussi responsable du SEO (Search Engine Optimization). Au quotidien, il met à profit ses qualités rédactionnelles, sa créativité et sa connaissance des tendances digitales pour créer le meilleur contenu et générer du trafic organique sur le site. Il met en place une stratégie éditoriale adaptée à la stratégie de communication, à l'organisation et à l'image des besoins de ses clients.

Son atout pour y parvenir ? Il maîtrise parfaitement les méthodes de SEO traditionnelles (référencement, maillage, backlinks, etc).

Quel est le rôle du Content Manager ?

Le content manager est un rédacteur hors pair. Il sait comprendre ses lecteurs et trouver le bon moyen de les toucher. Au quotidien, ses objectifs sont les suivants : affirmer l’expertise d’une marque dans son univers et son positionnement, et savoir communiquer avec le bon timing et le bon canal pour obtenir une visibilité maximale sur son écosystème. Il sait faire s’envoler le nombre et l’engagement de tes lecteurs et influencer les leaders d’opinions. 

Véritable chef de projet de la communication, il établit un rétroplanning des communications, supervise des équipes de création et est à l’aise avec différents contenus éditoriaux, en ligne (vidéos, articles, reportages).

Ces créateurs de contenus sont très recherchés en entreprise. Ils sont souvent des vrais supports pour toutes les équipes.

Quelles sont les missions du Content Manager ?

Pour accomplir ses missions, le content manager doit d'abord analyser les comportements des consommateurs concernant son produit ou son service. En tant qu'expert, il observe et suit les différentes tendances et évolutions en matière de communication et de storytelling dans le domaine de son produit et applique ce qui lui parait pertinent. Il étudie tous les aspects du produit ou du service à mettre en avant, ainsi que sa place sur le marché  et créer une banque de contenus.

Son rôle est de définir une stratégie éditoriale web efficace, afin de conquérir et de fidéliser de nouveaux clients.

Parmi ses missions, le content manager doit :

• Adapter la communication envisagée au type de support à laquelle elle doit être appliquée, ainsi qu'à la cible, tout en faisant bien attention à ce que les différents types de communication utilisés soient cohérents. Il travaille en collaboration avec le Brand Manager qui, lui, veille à l'image de la marque.
• Élaborer les stratégies d'e-réputation et d'e-influence qui devront être mises en œuvre sur les différents réseaux sociaux.
• S'assurer que les techniques de communications utilisées et les contenus diffusés soient cohérents avec l'image et la stratégie de la marque.

Une fois sa stratégie éditoriale déterminée, le content manager devra veiller à sa mise en place, suivre son évolution, en tirer des conclusions pour réaliser des modifications si nécessaire. Il doit prendre en main le pilotage des prestataires et mettre en place des équipes éditoriales compétentes, produire, suivre et mettre à jour le contenu marketing, ainsi que les "call to action" inhérents aux campagnes d'acquisition.

Il définit et suit la planification éditoriale, gère le budget et l'adapte si nécessaire en fonction des différents indicateurs et des nombreuses évaluations recueillis tout au long de la campagne.

Afin de créer et gérer de manière optimale des contenus web efficaces, le content manager va être aidé tout au long de sa mission par divers intermédiaires. Il va travailler en étroite collaboration avec le responsable de la communication, le responsable marketing, le web rédacteur, ainsi que le webmaster. Il travaille directement sous la responsabilité du directeur marketing et communication.

Quelles sont les compétences requises pour être Content Manager ?

Compétences techniques

• Connaître les différentes techniques d’études marketing.
• Bonne connaissance des différents outils de référencement et d’analyse de trafic sur le web.
• D’excellentes capacités rédactionnelles et de communication (logiciels de PAO) afin de diffuser du contenu écrit ou visuel adapté et pertinent.
• Savoir utiliser & interagir de manière adaptée avec chaque réseau social pour mener une gestion précise de l’e-réputation.

Compétences relationnelles

• Une curiosité d’esprit et une grande ouverture d’esprit afin de connaître et saisir les dernières tendances du marché & les besoins du client.
• Une appétence particulière pour les nouvelles technologies ainsi que les réseaux sociaux.
• Une créativité importante afin d’apporter de nouvelles idées et sortir des sentiers battus.
• Le sens du travail en équipe et une capacité à travailler en transversal.

Quelles évolutions pour le poste de Content Manager ?

Après plusieurs années d’expérience sur des postes de concepteur-rédacteur, web content editor ou encore rédacteur, les possibilités d’évolution sur l’édition sont nombreuses : 

L’évolution la plus logique en management est le poste de Head of Content, cela signifie que ta stratégie de contenu fonctionne bien pour votre business et que ton équipe s'agrandit. S'il est passionné de web et de CMS, il est possible de devenir Chef de projet éditorial web. Idéal s'il souhaite prioriser le SEO, la cohérence de l’architecture de son site web ainsi que la mise en valeur de ses contenus. Enfin, il peut continuer et se spécialiser dans la création de contenus “premium” créateur de valeur en devenant Responsable du contenu éditorial web.

Il est possible aussi de s'orienter sur des métiers comme community manager, si les réseaux sociaux le passionne.

Enfin, ce métier permet d'accéder à un poste de responsable marketing digital, Head of Communication ou encore CMO (Chief of Marketing) qui permet d'être à la tête du marketing de l'entreprise.

Quelle formation suivre pour devenir Content Manager ?

Pour accéder au métier de content manager, un diplôme de niveau bac +4 à bac +5 est requis. De parfaites connaissances en informatique, web, communication, marketing et management étant requises, plusieurs diplômes mènent à cette fonction, tels qu'un master en journalisme, communication et marketing ou publicité.

Il est possible d'accéder à un emploi de content manager avec un bac +3, auquel cas une expérience d'une ou deux années dans un poste proche est fortement recommandée. Par ailleurs, de nombreux professionnels accèdent à cette fonction par le biais de la formation professionnelle.

Quel est le salaire d'un Content Manager ?

Pour les débutants (profil junior à 2 ans d'expérience), la rémunération s’élève en général entre 28 à 38 k€ annuel brut, avec un variable potentiel autour des 1 à 3 k€

Pour les profils senior (profil avec plus de 5 ans d’expérience), ils peuvent prétendre à un package allant de 47 à 65 k€ brut annuel, avec une part de variable allant de 2 à 5 k€.

Ces salaires sont calculés sur des entreprises principalement basées à Paris ou en région parisienne. 

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